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大阳分公司销售工作细节管理见效
来源:
| 作者:
| 发布时间:
2008年06月03日
| 点击次数:
5001
| 【字号:
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本网讯 近期,大阳分公司销售科扎实推行细节化管理,受到了广大客户一致好评。
该矿在学习《细节决定成败》后,扎实快速推行细节化工作,一是完善和细化了各岗位职责和工作流程,制作版面,以便客户浏览监督;二是提高自身素质,打造品牌形象。严格从言语文明、服务态度等方面入手,与客户换位思考,努力把各项工作做细做实;三是树立“全心全意为顾客服务”的理念,确定团队口号为“文明奥运,细节管理”等。
目前,该矿还推行了科务会、销售例会等,设立导销员,把细节化管理落到实处,为该矿销售工作打好了基础。
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